Política de Privacidad

Dios Sea Exaltado App es administrada por DIOSEAEXALTADO. Atiende las solicitudes de soporte, privacidad y protección de datos personales a través de los medios indicados en esta Política.

1. Definiciones

Cuenta: Identificación creada o vinculada para acceder a funciones de la Aplicación.

Aplicación: El software “Dios Sea Exaltado App”, disponible para dispositivos móviles.

DIOSEAEXALTADO: Entidad administradora del proyecto.

Responsable de contacto: Persona designada para atender solicitudes de soporte, privacidad y datos personales.

Datos Personales: Información que identifica o puede identificar a un usuario.

Servicio: La aplicación “Dios Sea Exaltado App” y sus funciones asociadas.

Proveedor de Servicios: Terceros que procesan datos o prestan servicios técnicos necesarios para el funcionamiento de la Aplicación.

Datos de Uso: Información técnica o de actividad generada al usar el Servicio.

Usuario: Persona que accede o utiliza la Aplicación.

2. Información que Recopilamos

La Aplicación puede recopilar o almacenar la siguiente información, según las funciones utilizadas por el usuario:

2.1 Datos de inicio de sesión con Google

Cuando utiliza “Iniciar sesión con Google”, la Aplicación recibe la información mínima necesaria para autenticarlo:

• Nombre
• Correo electrónico
• Foto de perfil, si está disponible
• ID único de Google

No recibimos su contraseña de Google ni acceso adicional a su cuenta.

2.2 Datos de inicio de sesión con Apple

Cuando utiliza “Iniciar sesión con Apple”, la Aplicación puede recibir:

• Identificador único de Apple para la app
• Correo electrónico, si Apple lo proporciona o si el usuario lo comparte
• Nombre, si está disponible en el primer inicio de sesión

Apple puede permitir al usuario ocultar su correo real mediante un correo privado de retransmisión.

2.3 Perfil y configuración

La Aplicación puede guardar datos de perfil y preferencias como:

• Nombre visible
• Foto de perfil, si el usuario decide usarla o subirla
• Configuraciones de color, tamaño de texto, modo visual y preferencias de uso
• Preferencias de tonalidad, favoritos y carpetas

2.4 Contenido creado o enviado por el usuario

Al usar funciones de la Aplicación, el usuario puede crear o enviar voluntariamente información como:

• Canciones propias o editadas
• Favoritos, carpetas y configuraciones asociadas
• Sugerencias de canciones
• Alias visible
• Enlaces de YouTube
• Fragmentos de letra, acordes o comentarios enviados por el usuario
• Votos o participación en funciones de votación
• Reacciones a canciones y actividad relacionada con funciones participativas
• Carpetas compartidas, enlaces de compartir y canciones incluidas en dichas carpetas
• Archivos, capturas o PDFs generados desde la Aplicación, cuando el usuario decide crearlos o compartirlos

2.5 Suscripciones y compras

Si el usuario adquiere DSE PRO, la compra se procesa por la tienda correspondiente: App Store en iOS o Google Play en Android. DIOSEAEXALTADO no recibe ni almacena números de tarjeta, datos bancarios ni información completa del método de pago.

Podemos recibir y almacenar información técnica necesaria para validar el acceso PRO, como estado de suscripción, identificadores de producto, plataforma, fecha de compra, fecha de vencimiento o renovación y datos de validación proporcionados por App Store o Google Play.

2.6 Anuncios, consentimiento y privacidad

La Aplicación puede mostrar anuncios a usuarios que no cuentan con DSE PRO. Los anuncios se gestionan mediante Google AdMob y Google Mobile Ads SDK.

En su configuración actual, la Aplicación solicita anuncios no personalizados. Aun así, Google y sus socios autorizados pueden procesar datos técnicos necesarios para la entrega, seguridad, medición y funcionamiento de la publicidad, como:

• Dirección IP, que puede utilizarse para estimar una ubicación general
• Identificadores del dispositivo, de la aplicación o del desarrollador
• Información sobre anuncios mostrados e interacción con anuncios
• Datos de rendimiento de la aplicación
• Registros técnicos de fallos o diagnósticos

Para usuarios ubicados en el Espacio Económico Europeo, Reino Unido o Suiza, Google User Messaging Platform (UMP) puede mostrar un formulario para administrar las opciones de privacidad antes de solicitar anuncios.

Según la elección del usuario y los requisitos aplicables, Google puede mostrar anuncios no personalizados o limitados. Cuando corresponda, el usuario puede revisar o modificar posteriormente sus elecciones desde: Configuración → Privacidad de anuncios.

DIOSEAEXALTADO no vende datos personales ni recibe perfiles publicitarios completos. Google y sus socios autorizados procesan la información conforme a sus propias políticas de privacidad.

También podemos registrar información interna de uso necesaria para operar la Aplicación, como visualizaciones de canciones, intentos de sincronización, validaciones de acceso DSE PRO, uso de límites gratuitos, generación de PDFs o capturas, y actividad relacionada con votaciones o reacciones.

2.7 Datos técnicos

Podemos recopilar datos técnicos necesarios para estabilidad, seguridad y soporte, como:

• Tipo de dispositivo
• Sistema operativo
• Versión de la app
• Estado de conexión
• Registros técnicos de errores o sincronización

3. Finalidad del Uso de la Información

La información recopilada se utiliza para:

• Permitir el inicio de sesión y la identificación del usuario
• Guardar y sincronizar favoritos, carpetas y configuraciones
• Conservar preferencias de tonalidad y visualización
• Permitir el uso de canciones propias o contenido creado por el usuario
• Gestionar sugerencias, votaciones y funciones participativas
• Administrar reacciones, carpetas compartidas, enlaces de compartir y contenido importado por el usuario
• Facilitar respaldos, restauraciones, papelera, sincronización y prevención de pérdida de datos
• Permitir la generación o uso de PDFs, capturas internas y recursos compartidos desde la Aplicación
• Validar el acceso a funciones DSE PRO
• Permitir restauración de compras o verificación de suscripciones
• Mostrar anuncios cuando aplique
• Prestar soporte técnico y responder solicitudes
• Mejorar la estabilidad, seguridad y funcionamiento del Servicio

No vendemos ni comercializamos datos personales de los usuarios.

4. Proveedores y Servicios de Terceros

La Aplicación puede apoyarse en servicios de terceros para operar correctamente, entre ellos:

• Google, para inicio de sesión, Google Play y servicios asociados
• Apple, para inicio de sesión con Apple, App Store y suscripciones en iOS
• Google AdMob, Google Mobile Ads SDK y Google User Messaging Platform (UMP), para mostrar anuncios y gestionar las opciones de privacidad relacionadas
• Servicios de alojamiento, bases de datos y comunicación necesarios para la sincronización
• YouTube u otros servicios externos cuando el usuario abre enlaces relacionados con canciones

Cada proveedor externo puede tratar datos conforme a sus propias políticas de privacidad. Recomendamos revisar las políticas de privacidad de dichos servicios.

5. Almacenamiento y Seguridad

Los datos pueden almacenarse localmente en el dispositivo y/o en servidores administrados por DIOSEAEXALTADO.

Algunas funciones pueden conservar información local o sincronizada, como borradores, respaldos, papelera, carpetas compartidas, preferencias, canciones propias o datos necesarios para restaurar información del usuario.

Aplicamos medidas razonables de seguridad, incluyendo:

• Conexiones seguras mediante HTTPS
• Controles de acceso
• Tokens de sesión y mecanismos de autenticación
• Medidas de integridad y monitoreo

Aunque aplicamos buenas prácticas de seguridad, ningún método de transmisión o almacenamiento por Internet puede garantizar seguridad absoluta.

6. Conservación de Datos

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa o mientras sean necesarios para prestar el Servicio, mantener funciones de sincronización, cumplir obligaciones legales, prevenir abuso, resolver problemas técnicos o atender solicitudes del usuario.

Algunos datos técnicos, registros de compra o información mínima de historial pueden conservarse cuando sea necesario para seguridad, soporte, prevención de fraude, obligaciones legales o comprobación de transacciones.

Los respaldos, papelera, borradores, enlaces compartidos, registros de sincronización o datos asociados a funciones participativas pueden conservarse durante el tiempo necesario para restauración, soporte, control de abuso, revisión de contenido o funcionamiento normal del Servicio.

7. Eliminación de Cuenta y Datos

El usuario puede iniciar la eliminación de su cuenta directamente desde la Aplicación. La ruta actual es:

Menú → Mi cuenta → Configuración de cuenta → Eliminar cuenta

Al eliminar la cuenta, se eliminará o desvinculará la información personal asociada, incluyendo, según aplique:

• Datos de inicio de sesión vinculados a Google o Apple
• Perfil, nombre visible y foto de perfil
• Favoritos, carpetas y configuraciones guardadas en la nube
• Canciones propias, borradores, respaldos, papelera o enlaces compartidos asociados a la cuenta, cuando aplique
• Datos personales relacionados con funciones de la cuenta

La eliminación de cuenta no necesariamente elimina copias que el usuario haya exportado, enviado por servicios externos o compartido previamente con otras personas, ni contenido que otros usuarios hayan importado legítimamente desde un enlace compartido.

También puede solicitar información o asistencia escribiendo a: appdioseaexaltado@gmail.com.

La eliminación de cuenta no cancela automáticamente una suscripción activa. Si tiene una suscripción DSE PRO, debe cancelarla desde App Store en iOS o desde Google Play en Android.

8. Privacidad de Menores

La Aplicación no está dirigida específicamente a menores de 13 años y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de esa edad. Si un padre, madre o tutor considera que un menor nos ha proporcionado datos personales sin autorización, puede contactarnos para solicitar su eliminación. Los menores deben usar la Aplicación con autorización o supervisión de sus padres o tutores cuando corresponda.

9. Enlaces a Sitios Externos

La Aplicación puede incluir enlaces a plataformas externas como YouTube, App Store, Google Play, correo electrónico, WhatsApp u otros sitios relacionados con soporte o contenido. No somos responsables por el contenido, prácticas o políticas de privacidad de servicios externos.

9.1. Navegador Interno e Importación desde Sitios Web

La Aplicación puede incluir un navegador interno para acceder a buscadores, páginas de letras, acordes y otros sitios web externos.

Al visitar estos sitios, sus respectivos propietarios pueden recibir datos técnicos normalmente asociados con la navegación web, como dirección IP, información del dispositivo, cookies, identificadores técnicos y datos de uso, conforme a sus propias políticas de privacidad.

Cuando la Aplicación detecta una página que contiene una canción, puede procesar dentro del dispositivo información visible como título, artista, autor, tonalidad, letra o acordes, con el único propósito de precargarla en la función “Escribir Canción”.

DIOSEAEXALTADO no almacena automáticamente este contenido en sus servidores por el solo hecho de visitar o analizar una página. El contenido únicamente puede conservarse localmente o sincronizarse con la nube cuando el usuario decide guardarlo mediante las funciones disponibles en la Aplicación.

Los sitios externos no son administrados por DIOSEAEXALTADO y pueden aplicar sus propias condiciones, cookies, tecnologías de seguimiento y políticas de tratamiento de datos. Recomendamos revisar la política de privacidad de cada sitio visitado.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, técnicos o funcionales. La versión actualizada será publicada en esta misma página con una nueva fecha de actualización.