Política de Privacidad

Dios Sea Exaltado App es administrada por DIOSEAEXALTADO. Las solicitudes de soporte, privacidad y protección de datos personales se atienden a través de los medios indicados en esta Política.

1. Definiciones

Cuenta: Identificación creada o vinculada para acceder a funciones de la Aplicación.

Aplicación: El software “Dios Sea Exaltado App”, disponible para dispositivos móviles.

DIOSEAEXALTADO: Entidad administradora del proyecto.

Responsable de contacto: Persona designada para atender solicitudes de soporte, privacidad y datos personales.

Datos Personales: Información que identifica o puede identificar a un usuario.

Servicio: La Aplicación “Dios Sea Exaltado App” y sus funciones asociadas.

Proveedor de Servicios: Terceros que procesan datos o prestan servicios técnicos necesarios para el funcionamiento de la Aplicación.

Datos de Uso: Información técnica o de actividad generada al utilizar el Servicio.

Usuario: Persona que accede o utiliza la Aplicación.

2. Información que Recopilamos

La Aplicación puede recopilar o almacenar la siguiente información, según las funciones utilizadas por el usuario:

2.1 Datos de inicio de sesión con Google

Cuando utiliza “Iniciar sesión con Google”, la Aplicación recibe la información mínima necesaria para autenticarlo:

• Nombre.
• Correo electrónico.
• Foto de perfil, si está disponible.
• ID único de Google.

No recibimos su contraseña de Google ni acceso adicional a su cuenta.

2.2 Datos de inicio de sesión con Apple

Cuando utiliza “Iniciar sesión con Apple”, la Aplicación puede recibir:

• Identificador único de Apple para la Aplicación.
• Correo electrónico, si Apple lo proporciona o si el usuario lo comparte.
• Nombre, si está disponible en el primer inicio de sesión.

Apple puede permitir al usuario ocultar su correo electrónico real mediante un correo privado de retransmisión.

2.3 Perfil y foto de perfil

La Aplicación puede guardar datos de perfil y preferencias como:

• Nombre o alias visible.
• Foto de perfil, si el usuario decide utilizarla o subirla.
• Configuraciones de color, tamaño de texto, modo visual y preferencias de uso.
• Preferencias de tonalidad, favoritos y carpetas.

Cuando el usuario selecciona una foto de perfil, la Aplicación puede solicitar acceso a la galería o biblioteca de imágenes del dispositivo. La imagen seleccionada puede ser recortada, redimensionada o comprimida antes de guardarse localmente o enviarse a los servidores de la Aplicación.

La foto puede mantenerse temporalmente en el dispositivo para permitir su visualización sin conexión o mientras se completa su carga. Dependiendo de las funciones utilizadas, la foto de perfil podrá mostrarse a otros usuarios junto con propuestas, votos, reacciones u otras participaciones públicas.

2.4 Contenido creado, enviado o compartido por el usuario

Al utilizar funciones de la Aplicación, el usuario puede crear, enviar o compartir voluntariamente información como:

• Canciones propias o editadas.
• Favoritos, carpetas y configuraciones asociadas.
• Sugerencias de canciones.
• Alias visible.
• Enlaces de YouTube.
• Fragmentos de letras, acordes o comentarios enviados por el usuario.
• Votos o participación en funciones de votación.
• Reacciones a canciones y actividad relacionada con funciones participativas.
• Carpetas compartidas, enlaces para compartir y canciones incluidas en dichas carpetas.
• Archivos, capturas o PDF generados desde la Aplicación, cuando el usuario decide crearlos o compartirlos.

2.5 Suscripciones y compras

Si el usuario adquiere DSE PRO, la compra se procesa por la tienda correspondiente: App Store en iOS o Google Play en Android. DIOSEAEXALTADO no recibe ni almacena números de tarjeta, datos bancarios ni información completa del método de pago.

Podemos recibir y almacenar información técnica necesaria para validar el acceso PRO, como el estado de la suscripción, identificadores de producto, plataforma, fecha de compra, fecha de vencimiento o renovación y datos de validación proporcionados por App Store o Google Play.

2.6 Anuncios, consentimiento y privacidad

La Aplicación puede mostrar anuncios a usuarios que no cuentan con DSE PRO. Los anuncios se gestionan mediante Google AdMob y Google Mobile Ads SDK.

En su configuración actual, la Aplicación solicita anuncios no personalizados. Aun así, Google y sus socios autorizados pueden procesar datos técnicos necesarios para la entrega, seguridad, medición y funcionamiento de la publicidad, como:

• Dirección IP, que puede utilizarse para estimar una ubicación general.
• Identificadores del dispositivo, de la Aplicación o del desarrollador.
• Información sobre anuncios mostrados e interacción con anuncios.
• Datos de rendimiento de la Aplicación.
• Registros técnicos de fallos o diagnósticos.

Para usuarios ubicados en el Espacio Económico Europeo, Reino Unido o Suiza, Google User Messaging Platform (UMP) puede mostrar un formulario para administrar las opciones de privacidad antes de solicitar anuncios.

Según la elección del usuario y los requisitos aplicables, Google puede mostrar anuncios no personalizados o limitados. Cuando corresponda, el usuario puede revisar o modificar posteriormente sus elecciones desde Configuración → Privacidad de anuncios.

DIOSEAEXALTADO no vende datos personales ni recibe perfiles publicitarios completos. Google y sus socios autorizados procesan la información conforme a sus propias políticas de privacidad.

2.7 Datos técnicos, dispositivos y sesiones

La Aplicación puede generar o utilizar un identificador del dispositivo y recopilar información técnica necesaria para la estabilidad, seguridad, sincronización y soporte, como:

• Identificador y nombre del dispositivo.
• Tipo de dispositivo y plataforma.
• Sistema operativo.
• Versión de la Aplicación.
• Estado de conexión.
• Identificador de sesión y fechas de actividad.
• Registros técnicos de errores o sincronización.

Esta información puede utilizarse para administrar las sesiones activas, sincronizar información, aplicar límites de dispositivos, proteger las cuentas y prevenir accesos no autorizados o usos abusivos.

El usuario puede consultar y cerrar sesiones vinculadas a su cuenta. La Aplicación puede limitar la cantidad de dispositivos activos simultáneamente y cerrar sesiones antiguas o inactivas.

2.8 Estadísticas y datos de uso

La Aplicación puede registrar información sobre su utilización, como las canciones consultadas, la duración aproximada de la visualización, la sección desde la que se accedió y la fecha y hora de la actividad.

También podemos registrar información interna necesaria para operar y mejorar la Aplicación, como intentos de sincronización, validaciones de acceso DSE PRO, uso de límites gratuitos, generación de PDF o capturas y actividad relacionada con votaciones o reacciones.

Cuando el dispositivo no tenga conexión, algunos eventos podrán almacenarse temporalmente y enviarse posteriormente cuando se restablezca la conexión. Esta información se utiliza para conocer el funcionamiento del Servicio, mejorar sus funciones y prevenir usos indebidos.

2.9 Uso del portapapeles

En determinadas pantallas, la Aplicación puede consultar el portapapeles para detectar enlaces compatibles de YouTube y facilitar el autocompletado de campos.

La detección se realiza únicamente con esta finalidad. El enlace solo se guardará o enviará cuando el usuario confirme una acción, como guardar una canción o enviar una propuesta. El contenido del portapapeles que no corresponda a un enlace compatible no se utiliza deliberadamente para otros fines.

3. Finalidad del Uso de la Información

La información recopilada se utiliza para:

• Permitir el inicio de sesión y la identificación del usuario.
• Administrar dispositivos y sesiones vinculados a la cuenta.
• Guardar y sincronizar favoritos, carpetas, canciones y configuraciones.
• Conservar preferencias de tonalidad y visualización.
• Permitir el uso de canciones propias o contenido creado por el usuario.
• Gestionar sugerencias, votaciones, reacciones y otras funciones participativas.
• Administrar carpetas compartidas, enlaces para compartir y contenido importado por el usuario.
• Facilitar respaldos, restauraciones, papelera, sincronización y prevención de pérdida de datos.
• Permitir la generación o uso de PDF, capturas internas y recursos compartidos desde la Aplicación.
• Validar el acceso a funciones DSE PRO.
• Permitir la restauración de compras o verificación de suscripciones.
• Mostrar anuncios cuando corresponda.
• Obtener estadísticas de uso para mejorar el Servicio y prevenir usos indebidos.
• Prestar soporte técnico y responder solicitudes.
• Mejorar la estabilidad, seguridad y funcionamiento del Servicio.

No vendemos ni comercializamos datos personales de los usuarios.

4. Proveedores y Servicios de Terceros

La Aplicación puede apoyarse en servicios de terceros para operar correctamente, entre ellos:

• Google, para inicio de sesión, Google Play y servicios asociados.
• Apple, para inicio de sesión con Apple, App Store y suscripciones en iOS.
• Google AdMob, Google Mobile Ads SDK y Google User Messaging Platform (UMP), para mostrar anuncios y gestionar las opciones de privacidad relacionadas.
• Servicios de alojamiento, bases de datos y comunicación necesarios para la sincronización.
• YouTube u otros servicios externos cuando el usuario abre enlaces relacionados con canciones.

Cada proveedor externo puede tratar datos conforme a sus propias políticas de privacidad. Recomendamos revisar las políticas de privacidad de dichos servicios.

5. Almacenamiento, Sincronización y Seguridad

Los datos pueden almacenarse localmente en el dispositivo y/o en servidores administrados por DIOSEAEXALTADO.

Los favoritos, carpetas, canciones y configuraciones asociadas pueden sincronizarse entre los dispositivos vinculados a una misma cuenta. La Aplicación también puede crear copias manuales, automáticas o de seguridad para facilitar la recuperación de información y resolver conflictos de sincronización.

Algunas funciones pueden conservar temporalmente información local para permitir el funcionamiento sin conexión o completar posteriormente procesos de sincronización.

Aplicamos medidas razonables de seguridad, incluyendo:

• Conexiones seguras mediante HTTPS.
• Controles de acceso.
• Tokens de sesión y mecanismos de autenticación.
• Medidas de integridad y monitoreo.

Aunque aplicamos buenas prácticas de seguridad, ningún método de transmisión o almacenamiento por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

6. Copias de Seguridad, Papelera y Conservación de Datos

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa o mientras sean necesarios para prestar el Servicio, mantener funciones de sincronización, cumplir obligaciones legales, prevenir abusos, resolver problemas técnicos o atender solicitudes del usuario.

Los elementos eliminados de favoritos pueden permanecer disponibles en la papelera durante un máximo de treinta días. Una vez finalizado ese periodo, podrán eliminarse definitivamente.

Las copias de seguridad no se conservan indefinidamente. La Aplicación puede mantener hasta dos copias recientes por cada tipo de respaldo —manual, automático o de seguridad— y reemplazar las más antiguas cuando se creen nuevas copias.

Algunos datos técnicos, registros de compra o información mínima de historial pueden conservarse cuando sea necesario para seguridad, soporte, prevención de fraude o abuso, obligaciones legales o comprobación de transacciones.

7. Carpetas y Enlaces Compartidos

El usuario puede generar enlaces para compartir carpetas y las canciones incluidas en ellas. Cualquier persona que tenga acceso a un enlace válido podrá consultar o importar el contenido compartido.

Los enlaces compartidos tienen una vigencia máxima de treinta días, salvo que sean revocados antes por el usuario. Cuando otra persona importe una carpeta, se creará una copia independiente en su cuenta.

Esa copia podrá permanecer disponible para quien la importó aunque el enlace original caduque, sea revocado o la carpeta de origen sea modificada o eliminada.

8. Exportaciones, PDF y Capturas

Los archivos PDF y las capturas generadas desde la Aplicación se crean principalmente en el dispositivo del usuario. DIOSEAEXALTADO no recibe automáticamente una copia de estos archivos.

La Aplicación puede registrar información limitada relacionada con la exportación, como la fecha, el número de canciones, la carpeta utilizada, el formato seleccionado o los contadores necesarios para administrar los límites de uso.

Cuando el usuario comparte un archivo mediante otra aplicación o servicio, su tratamiento posterior dependerá del servicio seleccionado.

9. Contenido Visible para Otros Usuarios

Al utilizar funciones comunitarias, cierta información puede ser visible para otros usuarios, incluyendo el alias o nombre visible, la foto de perfil, las propuestas de canciones, los votos, las reacciones y el contenido publicado voluntariamente.

El usuario debe evitar publicar información personal que no desee hacer pública. La eliminación o modificación del perfil no necesariamente elimina de forma inmediata todas las referencias históricas asociadas a participaciones previamente realizadas, las cuales podrán ser eliminadas, desvinculadas o anonimizadas.

10. Eliminación de Cuenta y Conservación Posterior

El usuario puede iniciar la eliminación de su cuenta directamente desde la Aplicación mediante la ruta:

Menú → Mi cuenta → Configuración de cuenta → Eliminar cuenta

Cuando el usuario solicita la eliminación de su cuenta, la Aplicación elimina o desvincula los datos necesarios para identificar y operar la cuenta, incluyendo, según corresponda:

• Datos de inicio de sesión vinculados a Google o Apple.
• Perfil, nombre visible y foto de perfil.
• Configuraciones asociadas a la cuenta.
• Favoritos, carpetas y canciones asociadas.
• Canciones propias y borradores.
• Copias de seguridad y contenido de la papelera.
• Enlaces compartidos asociados a la cuenta.

Las sesiones activas asociadas a la cuenta serán cerradas o revocadas.

Ciertas participaciones comunitarias, como votos, propuestas o registros similares, podrán conservarse de forma anonimizada para mantener la integridad de los resultados y del contenido comunitario.

También podrá conservarse información mínima relacionada con compras, suscripciones, seguridad, prevención de fraude o abuso y comprobación de transacciones. La información conservada será limitada a la necesaria para dichas finalidades y dejará de estar vinculada directamente con el perfil del usuario cuando sea posible.

La eliminación de la cuenta no necesariamente elimina copias que el usuario haya exportado, enviado mediante servicios externos o compartido previamente con otras personas, ni contenido que otros usuarios hayan importado legítimamente desde un enlace compartido.

La eliminación de la cuenta no cancela automáticamente una suscripción activa. Si tiene una suscripción DSE PRO, debe cancelarla desde App Store en iOS o desde Google Play en Android.

También puede solicitar información o asistencia escribiendo a appdioseaexaltado@gmail.com.

11. Privacidad de Menores

La Aplicación no está dirigida específicamente a menores de 13 años y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de esa edad. Si un padre, madre o tutor considera que un menor nos ha proporcionado datos personales sin autorización, puede contactarnos para solicitar su eliminación. Los menores deben utilizar la Aplicación con autorización o supervisión de sus padres o tutores cuando corresponda.

12. Enlaces a Sitios Externos y Navegador Interno

La Aplicación puede incluir enlaces a plataformas externas como YouTube, App Store, Google Play, correo electrónico, WhatsApp u otros sitios relacionados con soporte o contenido. No somos responsables por el contenido, las prácticas o las políticas de privacidad de servicios externos.

La Aplicación también puede incluir un navegador interno para acceder a buscadores, páginas de letras, acordes y otros sitios web externos.

Al visitar estos sitios, sus respectivos propietarios pueden recibir datos técnicos normalmente asociados con la navegación web, como dirección IP, información del dispositivo, cookies, identificadores técnicos y datos de uso, conforme a sus propias políticas de privacidad.

Los sitios visitados pueden utilizar cookies, almacenamiento local y otras tecnologías propias para mantener sesiones, recordar preferencias o prestar sus servicios.

La Aplicación puede conservar temporalmente datos de navegación necesarios para mantener o restaurar la sesión, como la página actual o direcciones visitadas recientemente.

Cuando la Aplicación detecta una página que contiene una canción, puede procesar dentro del dispositivo información visible como título, artista, autor, tonalidad, letra o acordes, con el único propósito de precargarla en la función “Escribir Canción”.

DIOSEAEXALTADO no almacena automáticamente este contenido en sus servidores por el solo hecho de visitar o analizar una página. El contenido únicamente puede conservarse localmente o sincronizarse con la nube cuando el usuario decide guardarlo mediante las funciones disponibles en la Aplicación.

Los sitios externos no son administrados por DIOSEAEXALTADO y son responsables de sus propias prácticas de privacidad, condiciones de uso y tecnologías de seguimiento. Recomendamos revisar la política de privacidad de cada sitio visitado.

13. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, técnicos o funcionales. La versión actualizada será publicada en esta misma página con una nueva fecha de actualización.

14. Idioma y Traducciones

Esta Política de Privacidad puede estar disponible en español e inglés para facilitar su comprensión. La versión original es la redactada en español. En caso de discrepancia entre ambas versiones, prevalecerá la versión en español, salvo que resulte aplicable una disposición obligatoria diferente.